Algemene Voorwaarden

Stolen Concept is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam met nummer: 24345778
BTW-nummer: NL001643296B96
E-mail: shop@stolenconcept.nl
Telefoonnummer: 06 23287458

Artikel 1. | Algemeen

1.1 De Algemene Voorwaarden van Stolen Concept zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Stolen Concept . Wanneer je een artikel bestelt, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees deze dus zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst. Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact op met Stolen Concept via shop@stolenconcept.nl

Artikel 2. | Overeenkomst en Bestelling

2.1 De overeenkomst is bindend op het moment dat je een bestelling plaatst. Stolen Concept verwerkt de bestelling nadat de betaling is ontvangen. Tot dat moment Stolen Concept de enige eigenaar van de producten.

2.2 Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je per e-mail een bevestiging dat de betaling is geaccepteerd en een e-mailbericht met de factuur en de details van je bestelling.

2.3 Afbeeldingen en specificaties zijn ter indicatie. Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het retourneren (zie artikel 6), maar het kan niet een aanleiding vormen om een claim in te dienen.

Artikel 3. | Betaling en Betaalmethoden

3.1 Bij Stolen Concept kun je kiezen uit twee beveiligde betaalmethoden: Ideal of betalen bij afhalen.

3.2 Als Stolen Concept per ongeluk een verkeerde prijs heeft vermeld op de website – en het gaat duidelijk om een vergissing – hebben we het recht om dat aan te passen. Ook als je dat artikel al hebt besteld.

3.3 Alle productprijzen op stolenconcept-shop.nl zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten.

Artikel 4. | Levering

4.1 Stolen Concept heeft twee leveringsmethoden:
· Ophalen bij de Stolen Concept winkel op Dillenburgplein 27 in Ridderkerk
· Verzending via PostNL

4.2 Als je per ongeluk een verkeerd afleveradres hebt opgegeven, de verkeerde leveringsoptie hebt gekozen of niet thuis was toen PostNL het pakket kwam afleveren – en daarom extra kosten van toepassing zijn – brengt Stolen Concept deze extra kosten bij jou in rekening.

4.3 Stolen Concept verzendt de bestelling zo snel mogelijk na betaling van de overeenkomst. Stolen Concept streeft er altijd naar dat je je bestelling binnen de verwachte levertijd ontvangt. Als dit om wat voor reden dan ook niet mogelijk is (een artikel is tijdelijk niet op voorraad of de koeriersdienst staakt) laten wij dat je onmiddellijk weten.

4.4 Tot en met het moment van levering draagt Stolen Concept de verantwoordelijkheid voor de bestelling. Na levering wordt de verantwoordelijkheid overgedragen aan jou.

4.5 Houd er rekening mee dat de in artikel 5 genoemde levertijden, de verwachte levertijden zijn. In het geval dat een product niet binnen de verwachte periode wordt geleverd, is het niet mogelijk een claim in te dienen. Stolen Concept zal echter altijd alles in het werk stellen om te zorgen dat uw bestelling op tijd aankomt

Artikel 5. | Retourneren & Omruilen

5.1 We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, heb je vanaf de datum waarop je je bestelling hebt ontvangen, zeven dagen de tijd om het product terug te sturen.

5.2 Er zijn twee manieren om het pakket naar ons te retourneren:

· Je kunt het pakket terugsturen naar:
STOLEN CONCEPT
Retourneren Webshop
Dillenburgplein 27
2983CB Ridderkerk

· Of je kunt het pakket teruggeven in onze winkel in Ridderkerk:
STOLEN CONCEPT
Dillenburgplein 27
2983CB Ridderkerk

5.3 De kosten en de verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor jouw rekening.

5.4 Indien goederen gebruikt, versleten, beschadigd of incompleet zijn, hebben we het recht de geretourneerde artikelen te weigeren.

5.5 Restitutie (exclusief verzendkosten) vindt plaats binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle.

5.6 Stolen Concept kan de teruggaaf alleen overmaken naar de rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.